银行多媒体信息发布系统方案
作者：admin>发表时间：2015-03-11 17:15
背景：
投资渠道的增加，对信息及时准确的需求是随着经济与社会的发展，个人手中积留的财富的增加，各种投资手段越来越多元化，炒股、炒汇、炒黄金正逐步成为新的投资热点而发展起来的必然趋势。现代信息更新速度日益加快，国际市场瞬息万变，传统的信息渠道、信息传递和表现方式、信息处理模式已经远远滞后于投资者的现实需求。市场急需一个信息渠道通畅、发布及时、表现直观、数据综合能力强的综合系统，辅助投资者把握市场脉搏，减少投资风险。同时，信息的发布方式要求方便快捷，不受时间、空间、地域的限制。投资者能够及时得到信息，随时随地进行商务活动。
营业网点服务是银行与客户进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径，营业网点客户服务的质量决定了一家银行获取客户资源的能力，因此，银行为积极推进个人金融业务的营销以及提升客户服务水平，拟在网点构造一个全行统一的数据媒体广播平台，充分利用网点客户业务办理的等待时间，在提供一个更加人性、轻松、愉悦服务环境的同时，将银行的业务知识、产品服务、企业形象等内容展示给客户，支持银行业务的开拓和发展，达到合理利用网点营销资源、节约网点分散营销成本的目标。
系统介绍
网络多媒体信息发布显示系统是集信息采集、传输、发布于一体的多媒体信息发布平台。该平台可通过资讯信息数据接口的采集和网络数据的安全传输，实现在局域网、互联网、无线网环境下的实时、同步信息发布，全面满足客户在各类环境下的信息需求。
网络多媒体信息发布显示系统显示系统可充分应用于银行营业大厅、自助服务区、个人理财中心等公共场所，是金融系统多媒体信息发布，特别是实时同步数据发布的首选方案。
■ 宣传平台实现统一管理
■ 系统实现统一远程管理及维护
■ 营业网点服务及品牌形象提升
■ 金融实时数据信息实时展示
■ 加强金融业务产品推广传播力度
■ 提高银行营业网点客户满意度
投资渠道的增加，对信息及时准确的需求是随着经济与社会的发展，个人手中积留的财富的增加，各种投资手段越来越多元化，炒股、炒汇、炒黄金正逐步成为新的投资热点而发展起来的必然趋势。现代信息更新速度日益加快，国际市场瞬息万变，传统的信息渠道、信息传递和表现方式、信息处理模式已经远远滞后于投资者的现实需求。市场急需一个信息渠道通畅、发布及时、表现直观、数据综合能力强的综合系统，辅助投资者把握市场脉搏，减少投资风险。同时，信息的发布方式要求方便快捷，不受时间、空间、地域的限制。投资者能够及时得到信息，随时随地进行商务活动。
营业网点服务是银行与客户进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径，营业网点客户服务的质量决定了一家银行获取客户资源的能力，因此，银行为积极推进个人金融业务的营销以及提升客户服务水平，拟在网点构造一个全行统一的数据媒体广播平台，充分利用网点客户业务办理的等待时间，在提供一个更加人性、轻松、愉悦服务环境的同时，将银行的业务知识、产品服务、企业形象等内容展示给客户，支持银行业务的开拓和发展，达到合理利用网点营销资源、节约网点分散营销成本的目标。
系统介绍
网络多媒体信息发布显示系统是集信息采集、传输、发布于一体的多媒体信息发布平台。该平台可通过资讯信息数据接口的采集和网络数据的安全传输，实现在局域网、互联网、无线网环境下的实时、同步信息发布，全面满足客户在各类环境下的信息需求。
网络多媒体信息发布显示系统显示系统可充分应用于银行营业大厅、自助服务区、个人理财中心等公共场所，是金融系统多媒体信息发布，特别是实时同步数据发布的首选方案。
■ 宣传平台实现统一管理
实现统一管理所有终端的信息发布，提高了信息发布的综合到达率，最大程度地实现了高效、安全、稳定运作。
■ 系统实现统一远程管理及维护
系统可以远程监控各网点终端运行情况、播放内容、连接情况等。管理中心可对系统内在线的所有网点播放终端进行远程配置、开关机、重启、升级控制。
■ 营业网点服务及品牌形象提升
近道互动多媒体信息发布系统不仅可以增强信息的发布能力，同时可以发布农行的宣传资料、最新动态、宣传标语，统一全行的视觉形象，提升客户对网点的品牌体验。
■ 金融实时数据信息实时展示
实时金融动态信息发布：存、贷款利率、外汇买卖牌价、结售汇牌价、国债买卖信息、开放式基金净值、股票实时信息、黄金价格、财经新闻等。
■ 加强金融业务产品推广传播力度
有了近道互动多媒体信息发布系统这个宣传工具之后，银行就可以快速发布、介绍金融业务，即时宣传促销活动，以促进主营业务销售。
■ 提高银行营业网点客户满意度
近道互动多媒体信息发布系统为平静的营业网点增添了一大亮点，能够填补客户的等待时间。
系统架构：
系统采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网或银行内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布，节目通过网络传输到各播放端，进行本地播放。
系统组成
液晶互动系统分系统管理端和播放端两个部分。
■ 系统管理端：
主要是制作节目、发布节目、审核管理、系统监控、播放日程管理、系统权限管理等功能；
■ 网点播放端：
主要是部署节目、播放节目、现场查询、插播消息、网点监控等功能；
系统拓展应用:
（1）大厅设置LED全彩显示屏与立式触摸一体机查询子系统：
营业网点的大厅属于人流量比较频繁的区域，可在大厅服务台中间设置LED显示屏与1台42寸立式触摸一体机,进行比较醒目的信息发及查询：迎宾信息、温馨提示、窗口导引、新闻动态、重要公告、办事指南、天气预测、宣传视频等信息，大大方便客户，提升档次。通过系统，动态显示的信息效果大气，显示主动服务意识，方便客人查看。
（2）业务会议培训、电视直播接入：
系统支持流媒体直播信号接入功能，通过系统设定，可灵活切换播放终端显示的直播节目。系统支持银行内部业务培训、会议视频直播的扩展功能，并且可具体按各分行、支行或营业网点的具体安排开展业务培训，所有分行可同时在线观看直播或点播形式的视频。
（3）排队叫号系统接入：
可接入营业网点排队叫号系统，轻松的将排队信息显示于液晶电视屏幕上，整合原有资源，实现“一屏多用” 。需要网点提供一台排列叫号主机，叫号系统数据库必须为access或者SQL Server2000动态数据库，要求排列叫号厂商提供访问数据的数据库名称，数据表名称或者查询语句，从而获取数据库中的排列叫号信息。
（4）其它：
会议培训直播，互动点播查询，LED屏管理系统整合对接外，多媒体触摸查询系统、自助终端、多媒体智能打印系统、服务评价管理系统、企事业内部业务数据系统等多类系统对接。
银行营业网点拥有庞大的客户群，在许可条件下，银行可借助“金融业务网络宣传平台系统”发布相关银行内部或外部银行相关业务广告信息发布，营业网点的橱窗属于对外公共展示的形象墙，推荐安装吊装液晶显示屏三屏拼接，介绍业务相关信息或其他增值运营广告。如：房产销售、汽车销售、保险销售等广告信息，方便客户、推广业务同时创造经济效益。
（5）客户休息区触摸平板子系统：
在VIP贵宾客户休息区，可提供安卓平板给客户，查询相关的金融组件信息，查询外汇、基金等各类金融信息。客户在办理业务等候时，可播放银行的业务拓展信息或娱乐休闲节目。一方面消除客户排除等待所产生的烦躁心情，另一方面让客户全方位了解银行业务，提高客户满意度，并提升银行业务量。系统后台里的节目制作可添加系统自动获取的各类金融实时信息统一网关数据，网点播放端即时获取即时数据：
1）数据源形式多样化，包括网页、文本文件、数据库文件等；
2）提取对应内容后，可自定义显示样式，任意排版；
3）支持滚动显示、动态切换、翻页等多种展示效果。
（6）橱窗液晶屏幕拼接显示子系统：
（6）橱窗液晶屏幕拼接显示子系统：
如上图所示，采用拼接器将三块液晶显示屏拼接起来，三块屏幕既可分别播出不同内容，也可以拼接在一起播放同一个内容，所有内容全部后台控制统一管理，可极大提升银行网点橱窗屏幕的视觉冲击力。
（7）排队叫号系统接入：
可接入营业网点排队叫号系统，轻松的将排队信息显示于液晶电视屏幕上，整合原有资源，实现“一屏多用” 。需要网点提供一台排列叫号主机，叫号系统数据库必须为access或者SQL Server2000动态数据库，要求排列叫号厂商提供访问数据的数据库名称，数据表名称或者查询语句，从而获取数据库中的排列叫号信息。
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